优质服务,我们一直在行动!

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发布时间:

2023-02-22 00:00

为促进医院健康稳定发展,促使全院职工真正树立“以病人为中心”的理念,牢记医疗服务宗旨,规范医疗行为,改善服务态度,提高医疗质量,保证医疗安全,让患者享受到优质、便捷、高效的医疗服务,我们一直都在行动。

为促进医院健康稳定发展,促使全院职工真正树立“以病人为中心”的理念,牢记医疗服务宗旨,规范医疗行为,改善服务态度,提高医疗质量,保证医疗安全,让患者享受到优质、便捷、高效的医疗服务,我们一直都在行动。

 

“你好!请问您需要帮助吗?”“抽血检验请往这边走。”......每天早上施秉仁康医院导诊台的护士们早已大厅、门诊、住院部的各楼层岗位上就位,大家精神饱满地投入到一天的服务之中。

这是医院优质服务的一个缩影。为深入学习贯彻党的二十大精神,积极践行“四敢”精神,为患者提供更加优质高效的服务,同时,在与患者接触和服务的过程中,不断提升医护人员的综合素质,展现仁康医院“贴心、温暖、专业、全程”的服务理念,让到院患者们感受到家一样的温馨与便捷,从而构建更加和谐的医、护、患关系。

优质服务建设项目只是我院践行优质服务的起点,下一步,我们需要在此基础上不断提升各项服务创新能力,例如患者体验、患者触达、患者赋能、患者关怀、医患友好等诸多内容。这关系到我院未来的发展,关系到群众对健康美好生活的获得感和幸福感,让我们继续在优质服务建设路上不断前进。